ВИЗИТ В ТЕАТР

Правила посещения театра

  • Билет дает право посещения указанного на нем спектакля
  • Верхнюю одежду и объемные вещи следует оставлять в гардеробе
  • Вход в зрительный зал после начала спектакля запрещен
  • Без разрешения администрации театра запрещено использование фото и видеоаппаратуры
  • Вход в зрительный зал с едой и напитками запрещен

 

Правила театрального этикета

Чтобы вашу встречу с прекрасным миром театра не омрачали досадные мелочи, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, которые обеспечат вам приятное посещение нашего театра:

  •  Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в театр не принято приходить в вызывающей и спортивной одежде, в шортах или джинсах. Для мужчин предпочтительны костюм,  рубашка и галстук, для женщин – нарядное платье или костюм.
  •  Чтобы не мешать другим зрителям, пожалуйста, постарайтесь не опаздывать на спектакли. Если вы все-таки опоздали, то можно присесть на места, которые укажут билетеры, а  после антракта вернуться на свои.
  •  Занимать свои места положено не позже третьего звонка. Если ваши места в середине ряда, то пройдите, пожалуйста, к ним заранее, чтобы потом не беспокоить соседей.
  •  Если проход между рядами узкий, вежливость предписывает встать и пропустить других зрителей. Проходить принято, повернувшись лицом к ряду.
  •  Перед началом спектакля будьте любезны отключить все средства связи или перевести в режим вибрации.
  •  Мы уверены, что у вас хватит такта не отвлекать окружающих разговорами во время спектакля, не опираться на спинку переднего кресла.
  •  Во время действия считается неприличным щелкать замком сумки, разворачивать обертки конфет и. т. д.
  •  Недопустимо покидать зрительный зал во время спектакля. Уйти можно во время антракта.
  •  Награда актерам — аплодисменты зрителей, поэтому если вам нравится — не скрывайте своих эмоций.

 

Порядок возврата театральных билетов купленных в кассе театра

Порядок возобновления и обмена поврежденных электронных билетов, купленных в кассе театра.

1. В случае, если идентификатор электронного билета (QR – код) не распознается АСПБ, по заявлению зрителя в произвольной форме, информация о билете проверяется путем ввода кода (номера) билета в АСПБ. В случае подтверждения сведений о билете в АСПБ, зритель допускается на мероприятие.

2. Поврежденный электронный билет (склеенный, намокший, разорванный и прочее) по письменному заявлению зрителя в произвольной форме, может быть возобновлен, если на нем просматривается номер билета, название, время и дата спектакля. Поврежденный билет изымается и зрителю выдается возобновленный билет.

ЛЬГОТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ТЕАТРА

  1. Условия льготного (бесплатного) посещения театра для следующих категорий физических лиц:
    • детей дошкольного возраста до 3-х лет (кроме посещения экспериментального проекта «ТЕАТР и К»);
    • детей сирот и детей, лишенных родительского попечения, и лиц из их числа;
    • детей-инвалидов;
    • инвалидов I и II групп;
    • инвалидов с детства;
    • инвалидов вследствие военной травмы или заболевания, полученных в период прохождения военной службы;
    • детей военнослужащих, которые погибли при исполнении ими обязанностей военной службы или умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболеваний, полученных ими при исполнении обязанностей военной службы, в том числе при участии в проведении контртеррористических операций и (или) иных мероприятий по борьбе с терроризмом (дети погибших (умерших) защитников, согласно Указа Главы);
    • детей погибших шахтеров;
    • ветеранов войны, детей войны;
    • военнослужащих Донецкой Народной Республики и их детей;
    • комиссованных военнослужащих:
      • подгруппы А — лиц, проходившим военную службу в соответствующих воинских формированиях Донецкой Народной Республики, а также состоявших в рядах Народного ополчения Донецкой Народной Республики и в других воинских формированиях Донецкой Народной Республики, получивших инвалидность при исполнении служебных обязанностей по защите Донецкой Народной Республики (основание – документ, выданный Министерством обороны Донецкой Народной Республики);
      • подгруппы Б — лиц, проходившим военную службу в соответствующих воинских формированиях Донецкой Народной Республики, а также состоявших в рядах Народного ополчения Донецкой Народной Республики и в других воинских формированиях Донецкой Народной Республики, получивших ранение, контузии, увечья при исполнении служебных обязанностей по защите Донецкой Народной Республики (основание – документ, выданный Министерством обороны Донецкой Народной Республики);
    • детей комиссованных военнослужащих подгруппы А, подгруппы Б;
    • лиц, пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы;
    • лиц, признанных в установленном порядке малообеспеченными;
    • членов многодетных семей.
  1. Льготы предоставляются лицам, указанным в пункте 1 при условии предъявления документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего принадлежность физического лица к соответствующей льготной категории.
  1. День бесплатного льготного посещения театра (мероприятия):
    • Для взрослых – вечерний спектакль (последняя суббота каждого месяца);
    • Для детей, взрослых (если льгота не использована взрослым в другой день) – спектакль выходного дня (последнее воскресенье каждого месяца).
  1. Правом на бесплатное льготное посещение театра (мероприятия) без ограничений по условиям льготного посещения согласно Указа Главы пользуются категории физических лиц согласно п.п. 1.7, 1.11, 1.12 п. 1.
  1. Максимальное количество льготных мест:
    • На одно мероприятие для взрослых – вечерний спектакль (последняя суббота каждого месяца), в количестве 5% (25 чел.) от общего количества зрительских мест в зале;
    • На одно мероприятие для детей – спектакль выходного дня (последнее воскресенье каждого месяца), в количестве 5% (25 чел.) от общего количества зрительских мест в зале;
    • На дневные спектакли (вторник – пятница) для воспитанников и обучающихся образовательных организаций города — 10 % от общего количества.
  2.   При индивидуальном льготном посещении театра:
    • Лица, указанные в пункте 1, на общих условиях обращаются в кассу театра и предъявляют документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий право на льготу.
    • В случае, если физическое лицо относится одновременно к нескольким льготным категориям, льгота предоставляется по одному из оснований по выбору гражданина или сопровождающего лица.
    • На основании предъявленного документа кассир театра выдает физическому лицу льготный (пригласительный) билет на посещение мероприятия.
    • Для льготного посещения театра (мероприятия) ребенком до трех лет билет не требуется. В данном случае допуск ребенка на мероприятие в театр производится по билету, выданному сопровождающему лицу, без права занятия ребенком отдельного места в зрительном зале.
    • Лица, имеющие ограничения в передвижении и (или) самообслуживании, могут посещать театр (мероприятие) только с сопровождающим лицом, достигшим 18 лет. Ответственность за жизнь и здоровье лица, имеющего право на льготы, при посещении театра (мероприятия) несет сопровождающее лицо.
      7 . При групповом льготном посещении театра:

      • Руководитель юридического лица, иное должностное лицо, которое организовывает посещение мероприятия в театре, за три дня до посещения театра (мероприятия) направляет директору театра заявку в письменной форме с указанием даты и времени посещения, наименования планируемого для посещения мероприятия, количества лиц и фамилии, имени и отчества сопровождающих в группе, должности, фамилии, имена и отчества лиц, ответственных за посещение мероприятия, контактные данные.
      • Допускается посещение мероприятия одновременно несколькими группами лиц в пределах, установленных директором театра лимитов (5% — 25 чел. на одно мероприятие для взрослых – вечерний спектакль (последняя суббота каждого месяца), 5% — 25 чел. на одно мероприятие для детей – спектакль выходного дня (последнее воскресенье каждого месяца).
      • На каждые десять физических лиц, входящих в группу, допускается не более одного сопровождающего.
      • Директор театра в трехдневный срок рассматривает заявку и дает согласие на посещение мероприятия или мотивированно отказывает в посещении мероприятия.

8. Основаниями для отказа в предоставлении льгот являются:

    • физическое лицо не относится к категориям, имеющим право на льготы согласно п.1 настоящего Приказа;
    • в указанный день в театре мероприятие отсутствует или отменено;
    • в театре проходит мероприятие сторонних организаций, предприятий, учреждений или физических лиц на основании договоров;
    • посещение премьерных спектаклей или концертных программ;
    • в театре установлен иной день бесплатного льготного посещения мероприятия;
    • исчерпан лимит льготных билетов на соответствующее мероприятие.

Уважаемые зрители!

В соответствии с Дорожной картой по реализации гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса, утвержденной Главой  Донецкой народной Республики 01.03.2017 ГБУ «Донецкий республиканский академический молодёжный театр» осуществляет бесплатное посещение спектаклей жителями районов Донбасса, временно находящихся под контролем Украины.
Необходимо предоставить паспорт, подтверждающий место проживания.